日前，光纖激光切割設備供應商邦德激光宣布投資2000萬美元加強其美國業(yè)務。這家連續(xù)六年蟬聯(lián)光纖激光切割機銷量全球第一的企業(yè)，在完成對25萬平方米全球總部“夢公園”2億美元投資后，正加速美國本土化投資進程，以更好地融入北美供應鏈體系，為當?shù)赜脩籼峁└悄?、更高效的解決方案。

擴建服務團隊，應對增長需求
為支持其在美國不斷擴大的業(yè)務運營，邦德激光已在當?shù)厥袌鼋⒘藞詫嵖煽康臉I(yè)務體系，組建了一支超過40名專業(yè)人才的美國本土團隊。作為北美地區(qū)超百人員工隊伍的重要組成部分，這支精銳團隊正持續(xù)強化公司在美國市場的服務能力。

此次2000萬美元投資將重點擴充服務團隊規(guī)模，新增現(xiàn)場設備安裝維護技術專家，以及專注于客戶培訓與遠程故障排除的支持人員，從而全面提升響應速度、服務品質(zhì)與客戶滿意度。

“團隊擴張是維持客戶期待的高水準服務的關鍵，”邦德激光美國公司相關負責人表示，“這項投資不僅是增加人手，更是要組建能提供快速本地化支持的精銳團隊。”

位于山東濟南的邦德激光全球總部項目進入到收尾階段

打造戰(zhàn)略技術服務中心，賦能本土產(chǎn)業(yè)
在團隊擴張的基礎上，公司還計劃在美國打造一座集多重戰(zhàn)略功能于一體的尖端技術服務中心。該中心將設立先進的激光切割與焊接技術研發(fā)實驗室，針對北美市場需求開展定向創(chuàng)新研發(fā)。

除研發(fā)功能外，中心還將配備實機演示區(qū)和實操培訓區(qū)，讓客戶零距離體驗邦德激光的最新解決方案。通過提升本土組裝能力、縮短交付周期和降低物流成本，中心將有效賦能美國制造企業(yè)提升生產(chǎn)效率。

項目落地將為當?shù)貏?chuàng)造新的就業(yè)機會，所提供的定制化解決方案不僅完全符合美國行業(yè)最高標準及FDA法規(guī)要求，更在安全性和性能表現(xiàn)上樹立新標桿。

邦德激光車間內(nèi)部

完善備件倉庫體系，提升高效服務質(zhì)量
在美國市場，為客戶提供及時可靠的服務支持，始終是邦德激光的首要任務。公司將斥資擴建備件倉儲中心——大幅增加庫存品類、提升倉儲容量并優(yōu)化調(diào)配效率。

此次升級將實現(xiàn)三重提升：進一步縮短響應時間、增強供應鏈韌性、確保美國本土范圍關鍵部件的快速供應。通過強化服務基礎設施，持續(xù)提升客戶設備的運行穩(wěn)定性，最大限度減少停機風險。

在當前競爭環(huán)境中，設備可靠性直接影響客戶滿意度，除現(xiàn)有激光源、激光頭及控制系統(tǒng)五年質(zhì)保承諾外，擴建后的備件網(wǎng)絡將實現(xiàn)更快速的響應，確?？蛻羯a(chǎn)永不停滯。

組團出海，更注重服務和定制化
近年來，近至東南亞、遠到歐美，國內(nèi)激光行業(yè)掀起了“出海潮”。隨著國內(nèi)激光設備品質(zhì)的逐步提升以及性價比，越來越受到國外用戶的青睞。在2023年有消息稱，大族激光宣布計劃斥資6000萬美元在美國設立子公司。北美子公司將主要從事激光加工配套設備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術咨詢。為更好滿足當?shù)乜蛻魧Χㄖ苹a(chǎn)品的需求，公司將適時在美國建設生產(chǎn)基地。

泰德激光美國公司和實驗室

今年7月，泰德激光美國公司和實驗室正式啟動運營。公司表示，這一重要里程碑不僅是公司全球戰(zhàn)略布局的又一重要進展，更是對滿足客戶需求、提供本土化服務的堅定承諾的體現(xiàn)。實驗室集工藝測試、檢驗檢測以及應用研發(fā)等功能于一體，致力于為美國客戶提供全面、高效的本地化技術支持和服務，將進一步增強公司在全球激光行業(yè)的競爭力。

近日，為深化與全球頂尖激光科研力量的合作，完善北美本土化服務體系，海目星激光首個海外創(chuàng)新實驗室在北美加州正式落地。北美創(chuàng)新實驗室集成了超快激光技術與前沿光束整形技術的加工與測試平臺，覆蓋激光器研發(fā)、脆性/晶體材料處理、微納制造、微流控芯片與光子芯片加工、增材制造、金屬/非金屬材料切割與焊接、光學工程等多個尖端領域。

海目星北美實驗室

作為海目星集團科研出海的“首站”，北美實驗室成為連接公司北美市場需求與技術突破的橋梁。實驗室配備了從深度研發(fā)到小試/中試的完整鏈條，能夠根據(jù)北美市場特性定制解決方案，通過“研發(fā)前移”模式顯著縮短服務響應時間，為北美客戶資源的深度挖掘與全球市場的拓展提供了可復制的成功樣本。

從上述企業(yè)的案例表明，當下國內(nèi)激光企業(yè)已經(jīng)不滿足于設備“出海”，而是更注重服務質(zhì)量和滿足定制化需求。通過設立海外子公司、研發(fā)實驗室，構(gòu)建“研發(fā)-生產(chǎn)-服務”全鏈條；另外，這些企業(yè)將研發(fā)中心貼近北美市場，通過“研發(fā)前移”實現(xiàn)工藝測試本地化、縮短響應時間。

北美市場的前景預測
至2030年，北美地區(qū)將成為全球最大市場，占據(jù)激光加工市場總收入的29%以上。該地區(qū)汽車和航空航天領域日益活躍的制造活動，將為激光加工技術提供顯著增長機遇。精密切割、焊接及雕刻技術的加速普及將得到激光加工的有力支撐。輕量化汽車零部件制造需求與環(huán)?？剂浚殉蔀樵擃I域投資的主要驅(qū)動力。

作為全球工業(yè)激光領域的領導者，北美憑借雄厚的制造業(yè)基礎、持續(xù)的技術進步，以及對工業(yè)4.0和智能工廠建設不斷加大的投入，持續(xù)鞏固其領先地位。市場分析表明，北美工業(yè)激光系統(tǒng)市場預計將保持穩(wěn)健增長并實現(xiàn)規(guī)模突破，而AI技術將成為這一演進進程的基石。

當前，隨著國內(nèi)市場日趨成熟、競爭加劇，開拓國際市場已成為國內(nèi)企業(yè)尋求新增量、深度參與全球經(jīng)濟、提升競爭力的必然選擇。國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩進一步強化了這一趨勢。全球化格局演變與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略更凸顯市場多元化、降低單一區(qū)域依賴的重要性。

通過與他國建立經(jīng)濟伙伴關系，企業(yè)既可規(guī)避經(jīng)營風險，又能促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展并鞏固外交紐帶。與歐盟、美國等主要經(jīng)濟體地緣政治緊張及貿(mào)易爭端加劇，進一步加速了對外投資進程。全球化布局使國內(nèi)企業(yè)，能更有效地在法治框架內(nèi)應對關稅措施與貿(mào)易限制。